よくあるご質問
よくあるご質問 TOP5
- 買取りに必要なものはありますか？
- 貴金属以外にも買取りしてもらえますか？
- 傷や汚れはどこまでOKですか？
- 売るか否かで悩んでいるのですが、査定だけでも大丈夫ですか？
- 電話やメールでは査定してもらえませんか？
Questions & Answers
- 買取りに必要なものはありますか？
- ご本人様の現住所が確認できる「身分証明書」のコピーが必要になります。
- 住民票(コピー不可)
- 運転免許証
- パスポート(現住所記載のもの)
- 健康保険証(現住所記載のもの)
- 外国人登録証明書
- 官公庁および特殊法人の写真付き身分証明書
- なぜ身分証明が必要なのですか？
- 古物営業法では、お客様に身分証の提示が求められているためです。
お客様の個人情報は、それ以外の営業目的で使用することは一切ございませんのでご安心ください。
ご提出いただいた身分証は、法定期間は弊社で個人情報保護法に基づいて厳重に保管した後、
責任を持って廃棄しております。
また、併せてプライバシーポリシーのページもごらんください。 - 貴金属以外にも買取りしてもらえますか？
- はい。貴金属以外にも、ブランドバッグ、時計、財布、ダイヤモンドリングなど、
幅広いアイテムをお買取りさせていただきます。
≪下記のアイテムもお取扱いしております≫
切手、テレホンカード、商品券、ビール券、旅行券、図書カードなどもお買取りの対象とさせていただきます。 また、壊れたネックレス、片方だけのピアスなどもOKです。 - 傷や汚れはどこまでOKですか？
- どんなお品でも査定いたします。まずは一度お見せください。
また、併せてお品物の状態目安のページもごらんください。 - 1点からでも買取りしてもらえますか？
- はい。査定・買取りは1点から受付しております。
- 電話やメールでは査定してもらえませんか？
- 申し訳ございませんが致しかねます。査定は実物を拝見して行うため、出張査定、店頭査定いずれかの方法での査定により、金額を算定いたします。
- 未成年ですが、買取ってもらえますか？
- 大丈夫です。が、18歳未満の方には、店頭や出張査定先でお渡しする買取取引シートに、 保護者のサインと印鑑をいただくことを前提とさせていただいております。
- 故障中の時計は買取りが可能ですか？
- 買取りが可能な場合もございます。ぜひ無料査定をご利用ください。
- 付属品がなくても買取りできますか？
- はい。お品物が破損していなければ特に問題ございません。ぜひご相談ください。
その他ご不明な点は…
その他、ここに書かれていない質問がございましたら、お問い合わせフォームをご利用ください。